| Verzending en levertijd |
|
Verzendkosten Binnen Nederland en België zijn de volgende verzendkosten van kracht:
Voor leveringen op niet-landvaste eilanden kan er een toeslag op de verzendkosten ontstaan, die de klant na het plaatsen van de bestelling individueel medegedeeld wordt. Afhalen
Levertijd Nadat uw bestelling door ons is verzonden geldt voor bestellingen tot 120 kg (TNT Pakketdienst) algemeen een levertijd van één werkdag binnen Nederland en tot drie werkdagen voor België. Bestellingen boven de 120 kg, lange artikelen vanaf 175 cm en grote apparatuur worden per transporteur verzonden, u dient dan rekening te houden met een levertijd van drie tot zeven werkdagen. De transporteur zal in dat geval echter op voorhand telefonisch of per e-mail contact met u opnemen betreffende de afleverdatum. Wijze van verzending Kleine, lichte artikelen en bestellingen tot 120 kg worden per pakketdienst verstuurd. Bestellingen boven de 120 kg, lange artikelen vanaf 175 cm, grote apparatuur en bestellingen met onderdelen boven 31,5 kg worden door een expeditiebedrijf na telefonisch overleg geleverd. Controle bij de aflevering Voordat u bij de leverancier tekent voor ontvangst van uw bestelling dient u altijd te controleren of alle door u bestelde artikelen in goede staat verkeren en ook daadwerkelijk zijn inbegrepen bij de aflevering. Indien één of meerdere artikelen niet in goede staat verkeren of ontbreken dient de leverancier hiervan een aantekening te maken op het ontvangstbewijs. Bestelling onvolledig ontvangen Tenzij u daarvan nadrukkelijk bericht heeft gekregen worden bestellingen altijd compleet door ons verzonden. Als uw bestelling onvolledig wordt geleverd zijn de pakketten waarschijnlijk gescheiden geraakt bij de pakketdienst, dit komt voornamelijk voor bij halterstangen. U kunt dit zelf controleren door op de pakketsticker van een ontvangen pakket na te kijken uit hoeveel pakketten de levering bestaat. Wanneer blijkt dat de levering inderdaad uit meer pakketten bestaat dan u heeft ontvangen kunt u ervan uitgaan dat de ontbrekende pakketten binnen enkele werkdagen alsnog door de pakketdienst worden nageleverd. Als uw bestelling onvolledig is maar u heeft wel alle pakketten van een levering ontvangen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Bestellingen uit het buitenland Wij verzorgen bestellingen door heel Europa. Graag voor het plaatsen van de bestelling vragen naar de betalings- en verzendingcondities zoals aangifteformulieren bij de douane.
|